Nếu bạn đang tìm địa chỉ sửa máy lạnh tại nhà quận Tân Phú thì hãy thử đến Điện Lạnh VinCool, chắc chắn bạn sẽ hài lòng về dịch vụ sửa máy lạnh tại nhà ở đây. Đây là địa chỉ nhận được nhiều đánh giá rất tốt từ người tiêu dùng tại tp.hcm hiện nay.
Vài nét về VINCOOL
Điện Lạnh VinCool là thương hiệu thuộc Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ VinCool được thành lập bởi đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chuyên môn giỏi hoạt động trong lĩnh vực: Thi công - Lắp đặt - Sửa chữa - Vệ sinh máy lạnh, máy giặt, máy nước nóng, tủ lạnh chuyên nghiệp. Sau một thời gian ngắn chính thức ra mắt VinCool đã trở thành thương hiệu quen thuộc, được yêu thích của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh và khu vực lân cận.
Ngay từ những ngày đầu thành lập VinCool đã xây dựng cho mình triết lý kinh doanh “Lấy khách hàng làm trọng tâm”, lấy sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh của công ty, luôn tôi lắng nghe, phân tích và thấu hiểu nhu cầu của từng khách hàng.
Hiện nay, để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng VinCool cung cấp đa dạng các dịch vụ thi công, lắp đặt, kể cả dịch vụ sửa chữa máy lạnh 24/24 các thiết bị điện lạnh, điện gia dụng như:
- Lắp đặt máy lạnh.
- Tháo lắp máy lạnh.
- Sửa chữa máy lạnh.
- Di dời máy lạnh.
- Vệ sinh máy lạnh.
- Sửa chữa máy giặt.
- Sửa chữa tủ lạnh.
- Sửa chữa máy nước nóng...
Đội ngũ nhân lực của Điện Lạnh VinCool
Hiện VinCool có một đội ngũ kỹ thuật viên giỏi sửa máy lạnh quận Tân Phú được đào tạo từ các trường lớp chính quy, có nhiều năm kinh nghiệm tham gia các dự án lắp đặt, khắc phục sự cố của các thiết bị điện lạnh với quy mô lớn.
Đặc biệt, ban lãnh đạo VinCool hiểu rằng con người chính là chìa khóa tạo nên sự thành công của một doanh nghiệp. Bởi vậy, đội ngũ nhân viên của VinCool bao gồm: Nhân viên chăm sóc khách hàng, kỹ thuật viên luôn được tham gia các khóa học, các lớp nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề để có thể phục vụ khách hàng được tốt nhất.
Cam kết của VinCool
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và nâng cao hình ảnh, sự chuyên nghiệp trong kinh doanh VinCool cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ với:
- Giá cạnh tranh nhất.
- Báo giá công khai, minh bạch, chi tiết nhất.
- Chất lượng dịch vụ đảm bảo tốt nhất.
- Thời gian bảo hành lâu nhất, nhiều chính sách ưu đãi.
- Hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
- Có mặt khắc phục sự cố cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
- Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, sẵn sàng tư vấn hỗ trợ khách hàng trong mọi trường hợp.
Với sự chuyên nghiệp trong khâu quản lý của Ban lãnh đạo cùng với tinh thần làm việc ham học hỏi, sáng tạo đoàn kết của toàn thể nhân viên, VinCool chắc chắn sẽ là nơi khách hàng tin tưởng lựa chọn khi có nhu cầu sửa chữa các thiết bị điện lạnh, điện gia dụng.
Quy trình sửa chữa máy lạnh khoa học
Để đảm bảo hiệu quả công việc, khắc phục sự cố ở máy lạnh nhanh chóng giúp khách hàng ổn định sinh hoạt hiện Điện Lạnh VINCOOL đưa ra một quy trình làm việc chuyên nghiệp như sau.
Bước 1: Tiếp nhận thông tin của khách hàng
Điện lạnh VinCool sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng qua tổng đài tư vấn 0768.234.739 - 0768.248.739. Lúc này, nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành tư vấn sơ bộ và hẹn thời gian khảo sát thực trạng máy lạnh thực tế với khách hàng.
Bước 2: Khảo sát thực tế, báo giá
Nhân viên kỹ thuật của Điện lạnh VinCool sẽ đến tận nhà khách hàng kiểm tra, đánh giá tình trạng của thiết bị. Sau đó báo giá chi tiết theo bảng giá quy định của công ty.
Bước 3: Khắc phục sự cố của máy lạnh
Nhân viên tiến hành khắc phục sự cố của máy lạnh đúng yêu cầu kỹ thuật. Nếu khách hàng đồng ý với báo giá kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa theo đúng yêu cầu kỹ thuật.
Bước 4: Vận hành thử thiết bị và bàn giao
Sau khi đã khắc phục được sự cố, kỹ thuật viên sẽ vận hành thử thiết bị và bàn giao cho khách hàng khi thiết bị vận hành ổn định. Sau đó nhân viên sẽ viết hóa đơn thanh toán theo quy định và giấy bảo hành.
Bước 5: Thực hiện bảo hành sau sửa chữa
Sau khi sử dụng dịch vụ quý khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, dài hạn theo quy định của công ty. Đặc biệt, trong trường hợp máy lạnh gặp sự cố sau sửa chữa Điện lạnh VinCool sẽ cử kỹ thuật xuống kiểm tra, bảo hành dịch vụ sửa máy lạnh quận Tân Phú trong thời gian nhanh nhất.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét